大切なお知らせ　 〜メールアドレスについてのお願い〜

いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、当ショップからお送りする
「自動返信メール」や「個別メール」が
一部のお客様に届かないケースが増えております。

特に、以下のメールアドレスをご利用の場合
メールが正常に届かない可能性がございます。

■ 届かないことが多いメールアドレス

・docomo.ne.jp
・ezweb.ne.jp
・softbank.ne.jp
・i.softbank.jp
・hotmail.com
・outlook.com

■ こんなトラブルが起こっています

・ポイントご利用時の「クーポンコード」が届かない
・お振込先情報の「自動返信メール」が届かない
・メールでお問い合わせいただき、ご返信してもメールが届かず戻ってきてしまう

■ お願い

お手数をおかけいたしますが、
ご注文の際はできるだけ 「PCメールアドレス」や「Gmail」 をご利用くださいますようお願いいたします。

また、メールが届かない場合は
迷惑メールフォルダのご確認もお願いいたします。

【Gmailでメールが違うフォルダ（プロモーション・迷惑メールなど）に入ってしまう場合の対処法】

◆ 原因

Gmailでは自動でメールを「メイン」「ソーシャル」「プロモーション」などのタブや、

場合によっては「迷惑メール」に振り分けることがあります。

◆ 対処法①：迷惑メール解除

1. 「迷惑メール」フォルダを開く
2. 当ショップ（または炭酸美容家　今西美佳）からのメールを見つける
3. メールを開き、上部にある「迷惑メールではない」をクリック
   ⇒ 次回から迷惑メールには入りません。

◆ 対処法②：「メイン」フォルダに振り分ける設定

1. 受信トレイで、当ショップ（または炭酸美容家　今西美佳）からのメールを見つける
2. そのメールを「メイン」タブにドラッグ＆ドロップ
3. 「今後のメールもメインにしますか？」と表示されたら「はい」をクリック
   ⇒ 次回から必ず「メイン」に届きます。

◆ 対処法③：フィルタを作成して必ず受信トレイに入れる

1. Gmailの右上の「歯車マーク」→「すべての設定を表示」
2. 「フィルタとブロック中のアドレス」→「新しいフィルタを作成」
3. 差出人に私のメールアドレス　[email protected]　を入力→「フィルタを作成」
4. 「迷惑メールにしない」「受信トレイに必ず入れる」にチェック→「フィルタを作成」

このように設定していただくと、

こちらからのメールが確実に届くようになります。

■ もしメールが届かない場合は…

恐れ入りますが、当店まで
別のメールアドレスから再度ご連絡 をいただくか、

公式LINE https://line.me/R/ti/p/%40ref0880m

 でのお問い合わせをお願いいたします。

皆さまにはご不便をおかけいたしますが
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

メゾンドブラン

[email protected]

今西美佳